Häufige Fragen

Nein – niemals den ganzen Filter. Bei beiden ReinKristall-Filtern bleibt das Gehäuse bzw. der Duschkopf dauerhaft erhalten. Gewechselt wird nur die Innenkartusche (der eigentliche Filtereinsatz). So bleibt das System langlebig, nachhaltig und günstig im Unterhalt.

Wechsel-Intervalle:

• Wasserhahnfilter: alle ca. 2 Monate bzw. bis zu 500 Liter
• Duschfilter: alle ca. 3 Monate

Bei jedem ersten Set ist ein Ersatzfilter inklusive. Verfärbt sich eine Kartusche vorher deutlich, einfach früher tauschen – ohne Werkzeug, in Sekunden.

Günstige Nachfüll-Sets findest du hier:
Wasserhahn-Austauschfilter →  |  Dusch-Austauschfilter →

Ein Filtereinsatz im Wasserhahnfilter hält ca. 2 Monate bzw. bis zu 500 Liter, je nach Nutzungsintensität. Mit dem enthaltenen Ersatzfilter bist du für bis zu 4 Monate versorgt.

Wir empfehlen den Wechsel maximal nach 2 Monaten oder bei deutlich nachlassendem Wasserdurchfluss. Auch eine Verfärbung des Filters kann ein Hinweis sein. Wer besonders kalkhaltiges Wasser hat, sollte eventuell früher wechseln.

Die Filtereinsätze sind Einwegprodukte und sollten nach Ablauf der Nutzungsdauer ersetzt werden. Das Filtergehäuse selbst ist wiederverwendbar und kann bei Bedarf mit klarem Wasser gereinigt werden.

Das hängt von der Nutzung ab. Bei normaler Verwendung im Haushalt (z. B. zum Trinken, Kochen, Tee) werden durchschnittlich 4–6 Liter pro Tag gefiltert.

Die Ersatzfilter sollten kühl, trocken und lichtgeschützt gelagert werden. So bleiben sie über Monate hinweg frisch und einsatzbereit.

Ja. Sollte ein Teil beschädigt sein, bieten wir Ersatzgehäuse oder Adapter separat an. Bitte kontaktiere unseren Support für Details.

Zum Lieferumfang gehören fünf verschiedene Adapter – für gängige Innen- und Außengewinde. In der Regel passt das Set in rund 90 % der Fälle: Übliche Standard‑Hähne aus dem EU‑Raum sind damit abgedeckt. Liegt eine sehr spezielle oder ältere Armatur vor, prüfe bitte die Angaben auf der Produktseite oder melde dich bei uns.

Für die typische Montage unserer Filter brauchst du weder einen Installateur noch Strom. Wasserhahnfilter und Duschfilter lassen sich in der Regel per Hand montieren – in wenigen Minuten, wie in der jeweiligen Anleitung beschrieben.

Spezialwerkzeug ist in der Regel nicht nötig. Liegt ein ungewöhnliches Gewinde oder eine ältere Armatur vor, prüfe bitte vorab die Kompatibilität auf der Produktseite oder schreib uns kurz.

Ja. Der Filter lässt sich unkompliziert an- und abmontieren – ideal, wenn du zwischendurch ungefiltertes Wasser nutzen möchtest.

Ja, unsere ReinKristall® Filtrationsprodukte sind mit Durchlauferhitzern kompatibel und können problemlos installiert werden. Da jedoch verschiedene Durchlauferhitzer unterschiedliche Durchflussmengen benötigen, empfehlen wir, vorher beim Lieferanten oder Hersteller deines Durchlauferhitzers nachzufragen, um eine optimale Leistung zu gewährleisten. So kannst du sicherstellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Der Filter ist für normale Haushaltswasserdruckbereiche bis ca. 6 bar ausgelegt. Bei ungewöhnlich hohem Wasserdruck (z. B. in Altbauten) empfiehlt sich ein zusätzlicher Druckregler.

Wenn der Wasserdruck sehr niedrig ist, kann der Durchfluss durch den Filter reduziert sein. In solchen Fällen empfehlen wir, den Perlator-Einsatz am Hahn zu prüfen und ggf. anzupassen oder zu entfernen.

Ja, der Filter reduziert den Durchfluss, da das Wasser durch verschiedene Filterlagen gedrückt wird. Bei einem neuen Filter liegen die Flussraten zwischen 1 und 5 Litern pro Minute, abhängig von Wasserdruck (mindestens 1 bar) und Wasserqualität. Der Filter fungiert als mechanisches Sieb. Wenn der Wasserfluss langsamer wird, kann das darauf hindeuten, dass der Filter große Mengen Schmutz und Verunreinigungen aus dem Leitungswasser zurückgehalten hat. Solltest du weitere Fragen zum Wasserfluss haben, wende dich gerne an unseren Kundenservice!

Es kann vorkommen, dass sich im Laufe der Zeit Kalk im Gewinde ablagert, was das Abschrauben erschwert. Ein einfacher Trick ist, etwas Olivenöl auf das Gewinde zu geben und es etwa eine Stunde einwirken zu lassen. Danach hältst du den Filterflügel mit der schwächeren Hand fest und schraubst den Ring mit der stärkeren Hand gegen den Uhrzeigersinn ab.

Der ReinKristall-Filter ist für öffentliches Leitungswasser konzipiert – oder auch für den Gartenanschluss am Haus.

ReinKristall funktioniert unabhängig, kann jedoch auch mit weiteren Filtersystemen kombiniert werden – z. B. mit einem Wasserwirbler oder einer Umkehrosmoseanlage (nachgelagert).

Ja. Der ReinKristall-Filter ist kompakt, leicht und einfach zu transportieren – ideal für Ferienwohnungen oder Aufenthalte bei Freunden und Familie.

Ja, der Filter kann sowohl mit Kalt- als auch Mischwasser genutzt werden, jedoch sollte die Wassertemperatur 65 °C nicht überschreiten. Der Filter wirkt wie ein mechanisches Sieb. Da heißes Wasser häufig mehr Ablagerungen transportiert, kann es zu einer schnelleren Verstopfung kommen, ohne die Funktion des Filters zu beeinträchtigen.

Der Filter kombiniert Aktivkohle und Baumwolle in einer mehrstufigen Filtration. So können je nach Wasserqualität unerwünschte Stoffe wie Chlor, Rostpartikel, Trübungen, organische Rückstände und geschmacksstörende Partikel reduziert werden – ganz ohne chemische Zusätze.

Der Filter kann – abhängig von der Wasserqualität – Stoffe wie Chlor, Trübungen, Rost, Mikroplastik, geschmacksstörende Rückstände, organische Verbindungen sowie bestimmte Schwermetalle wie Blei und Kupfer reduzieren. Auch grobe Kalkpartikel und kalkbedingte Trübungen werden durch die Aktivkohle zurückgehalten. Die Wirkung beruht auf natürlicher Adsorption und physikalischer Filtration.

Unser Filter kann je nach Wasserqualität zahlreiche unerwünschte Stoffe im Leitungswasser reduzieren – etwa Chlor, Mikroplastik, Trübungen und geschmacksstörende Partikel. Die Aktivkohle bindet diese Stoffe durch Adsorption auf natürliche Weise. Eine vollständige Entfernung aller Rückstände können wir nicht garantieren, doch mit einem Filter bist du grundsätzlich besser geschützt als ganz ohne.

Ja – viele Nutzer berichten von verbessertem Geschmack und weniger Geruch im Wasser, besonders bei stark gechlortem Leitungswasser.

Viele berichten bereits nach dem ersten Tag von einem spürbar anderen Geschmack – weicher, klarer, ohne den typischen Chlorgeruch aus der Leitung. Wer viel Tee oder Kaffee trinkt, merkt den Unterschied besonders deutlich. Kalkrückstände im Glas werden seltener, das Wasser wirkt insgesamt frischer. Natürlich hängt das Ergebnis von deiner lokalen Wasserqualität ab – aber die meisten unserer Kunden sind schon nach wenigen Tagen überzeugt.

Ein zentraler Wasserenthärter arbeitet im ganzen Haus gegen Kalkablagerungen – das ist etwas anderes als ein Aufsatzfilter am Hahn oder an der Dusche. ReinKristall-Filter entfernen weder komplett gelöstes Calcium noch Magnesium aus dem Wasser, können aber viele störende Begleiter reduzieren, etwa Chlor, Trübung oder Rostpartikel – je nach Leitungswasser.

So lässt sich das Gefühl von hartem Wasser auf Haut und Haare oft spürbar mildern, ohne dass Mineralien „hart“ herausgewaschen werden müssen. Für eine zentrale Weichwasser-Lösung sprichst du am besten mit einem Fachbetrieb – unser Fokus liegt auf einfachen Filtern direkt am Wasserhahn oder an der Dusche.

Unser Filter kann Kalkpartikel sowie kalkbedingte Trübungen im Wasser reduzieren. Die wertvollen Mineralien wie Kalzium und Magnesium bleiben dabei erhalten – bewusst, denn sie sind essenziell für den Körper. Für eine vollständige Entkalkung, bei der auch gelöste Mineralien entfernt werden, wäre der Einsatz einer zentralen Entkalkungsanlage notwendig – diese ist jedoch mit deutlich höheren Investitionen verbunden (ab ca. 3.000 € inkl. Installation).

Nein. Im Gegenteil – ReinKristall kann Mikroplastikpartikel im Wasser reduzieren. Der Einsatz von Baumwolle und Aktivkohle sorgt für eine besonders nachhaltige und plastikfreie Reinigung.

Im Filtereinsatz kommen reine Aktivkohle aus Kokosnussschalen und naturbelassene Baumwolle zum Einsatz. Das Gehäuse besteht aus robustem, BPA-freiem Kunststoff.

Ja – und das lohnt sich besonders. Wer sein Gesicht mit Leitungswasser wäscht, trägt täglich Chlor, Kalkpartikel und mögliche Rückstände direkt auf die Haut auf. Gefiltertes Wasser ist sanfter, besonders für empfindliche oder zu Unreinheiten neigende Haut. Auch beim Zähneputzen und Händewaschen macht der Unterschied sich bemerkbar. Einfach den Filter am Badezimmerhahn montieren – in Sekunden, ohne Werkzeug.

Leitungswasser enthält je nach Region Chlor, Kalk und andere Rückstände, die die natürliche Schutzbarriere der Haut belasten können. Besonders bei täglichem Kontakt – Gesicht waschen, Abschminken, Händewaschen – summiert sich das. Gefiltertes Wasser reduziert diese Belastung spürbar. Viele unserer Kunden berichten, dass sich ihre Haut nach dem Umstieg weicher und weniger gereizt anfühlt.

Wir sammeln laufend Rückmeldungen: Viele berichten von angenehmerem Trinkgeschmack, weniger Chlorgeruch oder davon, dass sich Haut und Haare subjektiv geschmeidiger anfühlen – immer abhängig vom Ausgangswasser und vom Produkt.

ReinKristall ist ein Aktivkohlefilter für öffentliches Leitungswasser, der Stoffe wie Chlor, Mikroplastik und geschmacksstörende Rückstände reduziert. Für Babys, immungeschwächte Personen oder bestimmte Haustiere empfehlen wir jedoch, speziell aufbereitetes Wasser zu verwenden, das für diese sensiblen Gruppen geeignet und entsprechend gekennzeichnet ist.

ReinKristall wurde entwickelt, um eine einfache, transparente und natürliche Alternative zu herkömmlichem Flaschenwasser zu bieten. Die verwendeten Materialien sind geprüft, das System ist praxiserprobt und zehntausendfach im Einsatz.

• einfache Montage ohne Werkzeug
• rein natürliche Materialien
• keine Zusatzstoffe oder chemische Harze
• stilvolles, kompaktes Design
• günstige Filtereinsätze
• plastikreduzierter Lebensstil mit echtem Impact

Ja – gefiltertes Wasser ist ideal zum Kochen geeignet. Geschmack und Geruch werden deutlich verbessert, besonders bei empfindlichen Getränken wie Tee oder Kaffee.

Die meisten Duschfilter auf dem Markt arbeiten mit nur einem einzigen Filter – das reicht für eine Grundfiltration, aber nicht für wirklich sauberes Wasser.

Unser System ist dreistufig aufgebaut:

Stufe 1 – Im Handgriff: Ein PP-Baumwollfilter fängt grobe Partikel wie Rost, Schmutz und Sedimente ab, bevor das Wasser den Duschkopf erreicht.

Stufe 2 – Im Duschkopf: Calciumsulfit-Filtermedien können Chlor, Kalk und Verunreinigungen reduzieren.

Stufe 3 – Laser-Düsen-Feinstrahl: Verstärkt den Wasserdurchfluss für einen kraftvollen Strahl bei bis zu 30 % weniger Wasserverbrauch.

Das Ergebnis: Wasser, das deiner Haut und deinen Haaren wirklich etwas bringt – nicht nur halbherzig gefiltert.

Der Duschfilter wird in der Regel zwischen Brauseschlauch und Handbrause montiert – üblich ist der Anschluss ½ Zoll (G½), wie er an den meisten Duschsystemen in Deutschland vorkommt. Im Lieferumfang sind je nach Set Adapter bzw. passende Dichtungen enthalten, damit die Montage in wenigen Minuten ohne Werkzeug gelingt.

Sehr spezielle Systeme oder exotische Gewinde sind die Ausnahme – die wichtigsten Hinweise findest du auf der Produktseite, bei Unsicherheit schreib uns kurz.

ReinKristall setzt auf natürliche Materialien wie Baumwolle, ist plastikarm konzipiert und hilft dabei, den Verbrauch von Einweg-Plastikflaschen zu reduzieren – gut für dich, gut für die Umwelt.

Die Einsätze gehören in den Restmüll. Das Filtergehäuse ist langlebig und mehrfach verwendbar.

Im Vergleich zum Kauf von Flaschenwasser lassen sich jährlich je nach Haushalt mehrere hundert Euro einsparen – und gleichzeitig der Plastikverbrauch erheblich reduzieren.

Der ReinKristall Filter hat eine Lebensdauer von etwa zwei Monaten und filtert bis zu 500 Liter Leitungswasser. Das entspricht einer Reduktion von über 99% an PET-Flaschen, da du dir vorstellen kannst, dass du 500 x 1L PET-Flaschen einsparen könntest. Zudem sind die Filterkartuschen austauschbar, sodass du nicht das gesamte Set neu kaufen musst.

Unsere Verpackungen sind plastikfrei, recyclebar und bewusst minimalistisch gestaltet. Jeder Karton enthält nur das, was wirklich nötig ist – kein unnötiger Müll.

Bestellst du bis 14:30 Uhr, versenden wir noch am selben Tag. Danach am nächsten Werktag. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos, die Lieferung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Derzeit bieten wir noch kein Abonnement an. Du kannst jedoch jederzeit einzelne oder Mehrfachpacks bequem nachbestellen. Ein automatisches Abo ist in Planung.

Ja. Im Shop bieten wir günstige Multipacks für Haushalte oder Büros an. Ab 3 Sets gibt es attraktive Mengenrabatte.