FAQ – Häufig gestellte Fragen zu ReinKristall

Wie funktioniert der ReinKristall-Filter?
Der Filter kombiniert Aktivkohle und Baumwolle in einer mehrstufigen Filtration. So können je nach Wasserqualität unerwünschte Stoffe wie Chlor, Rostpartikel, Trübungen, organische Rückstände und geschmacksstörende Partikel reduziert werden – ganz ohne chemische Zusätze.

Passt der ReinKristall-Filter an meinen Wasserhahn?
Ja. Der Filter passt auf die meisten Standard-Wasserhähne. Ein Adapter-Set zur einfachen Montage ist im Lieferumfang enthalten.

Kann ich den Filter selbst montieren?
Ja, die Installation ist in wenigen Minuten erledigt – ganz ohne Werkzeug oder Vorkenntnisse. Eine bebilderte Anleitung liegt jeder Bestellung bei.

Wie lange hält ein Filtereinsatz?
Ein Filtereinsatz reicht für ca. 500 Liter Wasser oder bis zu 2 Monate, je nach Nutzungsintensität. Mit dem enthaltenen Ersatzfilter sind Sie für bis zu 4 Monate versorgt.

Welche Stoffe kann der Filter reduzieren?
Der Filter kann – abhängig von der Wasserqualität – Stoffe wie Chlor, Trübungen, Rost, Mikroplastik, geschmacksstörende Rückstände, organische Verbindungen sowie bestimmte Schwermetalle wie Blei und Kupfer reduzieren. Auch grobe Kalkpartikel und kalkbedingte Trübungen werden durch die Aktivkohle zurückgehalten. Die Wirkung beruht auf natürlicher Adsorption und physikalischer Filtration.

Kann ich den Filter abnehmen, wenn ich ihn nicht brauche?
Ja. Der Filter lässt sich unkompliziert an- und abmontieren – ideal, wenn du zwischendurch ungefiltertes Wasser nutzen möchtest.

Ist der Filter umweltfreundlich?
ReinKristall setzt auf natürliche Materialien wie Baumwolle, ist plastikarm konzipiert und hilft dabei, den Verbrauch von Einweg-Plastikflaschen zu reduzieren – gut für dich, gut für die Umwelt.

Verändert der Filter den Geschmack des Wassers?
Ja – viele Nutzer berichten von verbessertem Geschmack und weniger Geruch im Wasser, besonders bei stark gechlortem Leitungswasser.

Kann ich den Filter auch für heißes Wasser verwenden?
Ja, der Filter kann auch für heißes Wasser verwendet werden – jedoch nur bis zu einer bestimmten Temperatur. Achte darauf, dass das Wasser nicht zu heiß ist (idealerweise unter 60 °C), da zu hohe Temperaturen die Filterleistung beeinträchtigen und das Material beschädigen könnten.

Wie erkenne ich, wann der Filter gewechselt werden muss?
Wir empfehlen den Wechsel maximal nach 2 Monate oder bei deutlich nachlassendem Wasserdurchfluss. Auch eine Verfärbung des Filters kann ein Hinweis sein. Wer besonders kalkhaltiges Wasser hat, sollte eventuell früher wechseln.

Kann ich den Filter reinigen oder wiederverwenden?
Die Filtereinsätze sind Einwegprodukte und sollten nach Ablauf der Nutzungsdauer ersetzt werden. Das Filtergehäuse selbst ist wiederverwendbar und kann bei Bedarf mit klarem Wasser gereinigt werden.

Ist der Filter für alle Wasserarten geeignet?
Der ReinKristall-Filter ist für öffentliches Leitungswasser konzipiert. Oder auch für den Garten anschluss am Haus.

Wie entsorge ich die Filtereinsätze?
Die Einsätze gehören in den Restmüll. Das Filtergehäuse ist langlebig und mehrfach verwendbar.

Wie viel Geld kann ich durch den Filter sparen?
Im Vergleich zum Kauf von Flaschenwasser lassen sich jährlich je nach Haushalt mehrere hundert Euro einsparen – und gleichzeitig der Plastikverbrauch erheblich reduzieren.

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen – versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Wie viel Druck hält der Filter aus?
Der Filter ist für normale Haushaltswasserdruckbereiche bis ca. 6 bar ausgelegt. Bei ungewöhnlich hohem Wasserdruck (z. B. in Altbauten) empfiehlt sich ein zusätzlicher Druckregler.

Gibt der Filter Mikroplastik ab?
Nein. Im Gegenteil – ReinKristall filtert Mikroplastikpartikel aus dem Wasser heraus. Der Einsatz von Baumwolle und Aktivkohle sorgt für eine besonders nachhaltige und plastikfreie Reinigung.

Kann ich den Filter mit anderen Geräten kombinieren?
ReinKristall funktioniert unabhängig, kann jedoch auch mit weiteren Filtersystemen kombiniert werden – z. B. mit einem Wasserwirbler oder einer Umkehrosmoseanlage (nachgelagert).

Ist der Filter für Babys oder Haustiere geeignet?
ReinKristall ist ein Aktivkohlefilter für öffentliches Leitungswasser, der Stoffe wie Chlor, Mikroplastik und geschmacksstörende Rückstände reduziert. Für Babys, immungeschwächte Personen oder bestimmte Haustiere empfehlen wir jedoch, speziell aufbereitetes Wasser zu verwenden, das für diese sensiblen Gruppen geeignet und entsprechend gekennzeichnet ist.

Welche Materialien werden verwendet?
Im Filtereinsatz kommen reine Aktivkohle aus Kokosnussschalen und naturbelassene Baumwolle zum Einsatz. Das Gehäuse besteht aus robustem, BPA-freiem Kunststoff.

Warum kann ich dem Filter vertrauen?
ReinKristall wurde entwickelt, um eine einfache, transparente und natürliche Alternative zu herkömmlichem Flaschenwasser zu bieten. Die verwendeten Materialien sind geprüft, das System ist praxiserprobt und zehntausendfach im Einsatz.

Was unterscheidet ReinKristall von anderen Filtern?
– einfache Montage ohne Werkzeug
– rein natürliche Materialien
– keine Zusatzstoffe oder chemischen Harze
– stilvolles, kompaktes Design
– günstige Filtereinsätze
– plastikreduzierter Lebensstil mit echtem Impact

Wie viele Liter Wasser filtert ein Einsatz täglich?
Das hängt von der Nutzung ab. Bei normaler Verwendung im Haushalt (z. B. zum Trinken, Kochen, Tee) werden durchschnittlich 4–6 Liter pro Tag gefiltert.

Kann ich den Filter auch auf Reisen verwenden?
Ja. Der ReinKristall-Filter ist kompakt, leicht und einfach zu transportieren – ideal für Ferienwohnungen oder Aufenthalte bei Freunden und Familie.

Was tun bei niedrigem Wasserdruck?
Wenn der Wasserdruck sehr niedrig ist, kann der Durchfluss durch den Filter reduziert sein. In solchen Fällen empfehlen wir, den Perlator-Einsatz am Hahn zu prüfen und ggf. anzupassen oder zu entfernen.

Wird Kalk gefiltert?
ReinKristall ist kein klassischer Entkalker – das Wasser behält seine natürliche Härte, also den Gehalt an Calcium- und Magnesiumionen. Doch durch die Aktivkohlefiltration werden sichtbare Trübungen, Ablagerungen und grobe Kalkpartikel effektiv zurückgehalten. Das Ergebnis: spürbar klareres, weicher wirkendes Wasser – ganz ohne chemische Entkalkung.

Kann ich den Filter für Kaffee, Tee und Kochen nutzen?
Ja – gefiltertes Wasser ist ideal zum Kochen geeignet. Geschmack und Geruch werden deutlich verbessert, besonders bei empfindlichen Getränken wie Tee oder Kaffee.

Gibt es ein Abo-Modell für Filtereinsätze?
Derzeit bieten wir noch kein Abonnement an. Du kannst jedoch jederzeit einzelne oder Mehrfachpacks bequem nachbestellen. Ein automatisches Abo ist in Planung.

Gibt es Ersatzteile?
Ja. Sollte ein Teil beschädigt sein, bieten wir Ersatzgehäuse oder Adapter separat an. Bitte kontaktiere unseren Support für Details.

Wie bewahre ich Ersatzfilter am besten auf?
Die Ersatzfilter sollten kühl, trocken und lichtgeschützt gelagert werden. So bleiben sie über Monate hinweg frisch und einsatzbereit.

Wie nachhaltig ist die Verpackung?
Unsere Verpackungen sind plastikfrei, recyclebar und bewusst minimalistisch gestaltet. Jeder Karton enthält nur das, was wirklich nötig ist – kein unnötiger Müll.

Kann ich mehrere Filter gleichzeitig kaufen?
Ja. Im Shop bieten wir günstige Multipacks für Haushalte oder Büros an. Ab 3 Sets gibt es attraktive Mengenrabatte.